Carbon neutral shipping
Description
Apportez une touche naturelle à votre intérieur avec notre tapis en jute tissé ! Le jute est un matériau très résistant et naturellement robuste. Le dos en latex assure une bonne adhérence. Remarque : nos tapis sont pliés et emballés dans un carton pour faciliter le transport. Veuillez laisser le tapis se déplier complètement. Bon à savoir : le jute est une fibre naturelle, de légères variations de couleur et de texture sont donc normales. Ces différences font partie du caractère naturel et rendent chaque pièce unique.
Détails
Délai de livraison : affiché lors de la commande.
L'expédition est entièrement gratuite. La livraison est effectuée – en fonction des dimensions du produit – par DPD, DHL, Planzer ou la Poste.
Droit de retour :
- Délai : 14 jours calendaires après réception de la marchandise.
- Condition : Inutilisé, non endommagé et dans son emballage d'origine. Les articles usagés sont exclus.
- Procédure : Le retour doit être préalablement convenu avec nous et être accompagné de notre bon de retour.
- Frais à la charge de l'acheteur : Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
- Remboursement : 80 % du prix d'achat seront remboursés. 20 % seront retenus à titre de forfait pour les frais de port (en raison de la livraison initiale gratuite).
Livraison et retours
Die Lieferung wird – je nach Produktmassen – mit DPD, DHL, Planzer oder der Post durchgeführt.
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- Voraussetzung: Unbenutzt, unbeschädigt und in Originalverpackung. Gebrauchte Artikel sind ausgeschlossen.
- Ablauf: Rücksendung muss vorab mit uns abgesprochen und mit unserem Rücksendeschein versehen werden.
- Kosten Käufer: Rückversandkosten gehen zu Lasten des Käufers.
- Rückerstattung: Es werden 80 % des Kaufpreises erstattet. 20 % werden als Versandkostenpauschale einbehalten (aufgrund des kostenlosen Ursprungsversands).
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