Conditions d’utilisation
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Onlineshop von Nordbrist aufgeben.
Betreiber des Onlineshops ist:
pd-planet Lukas Knaebel
Müllerstraße 3
14482 Potsdam
Deutschland
E-Mail: support@juglana.de
Telefon: +49 172 9731850
USt-IdNr.: DE348275086
Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Nordbrist, vertreten durch [Unternehmensname / vollständiger Name].
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Der Kunde kann Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit prüfen und korrigieren. Durch Anklicken des Buttons zur zahlungspflichtigen Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald Nordbrist die Bestellung annimmt. Die Annahme kann insbesondere erfolgen durch:
- eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail,
- den Versand der Ware,
- die Bereitstellung einer Versandbestätigung,
- oder die Zahlungsaufforderung beziehungsweise Zahlungsabwicklung.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung, sofern sie nicht ausdrücklich als Annahme des Kaufangebots bezeichnet wird.
3. Produkte, Produktbilder und Verfügbarkeit
Nordbrist bietet ausgewählte Produkte aus den Bereichen Möbel, Einrichtung, Beleuchtung, Dekoration, Garten und Wohnen an.
Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Struktur, Maserung, Materialwirkung oder Maßen können insbesondere bei Naturmaterialien, Holz, Textilien, Keramik, Glas und handwerklich wirkenden Produkten auftreten und stellen keinen Mangel dar, sofern sie handelsüblich und für den Kunden zumutbar sind.
Alle Produktbeschreibungen, Maße, Gewichtsangaben und Lieferinformationen werden sorgfältig erstellt. Geringfügige Abweichungen bleiben vorbehalten, sofern sie die Gebrauchstauglichkeit des Produkts nicht wesentlich beeinträchtigen.
Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, wird Nordbrist den Kunden unverzüglich informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
4. Preise und Versandkosten
Alle im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.
Der Versand ist, soweit im Onlineshop nicht ausdrücklich anders angegeben, kostenlos.
Zusätzliche Kosten, etwa für besondere Lieferarten, Inselzustellungen, Expressversand oder Lieferungen außerhalb des regulären Liefergebiets, entstehen nur, wenn diese vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich ausgewiesen werden.
5. Zahlung
Im Onlineshop stehen dem Kunden die jeweils im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung.
Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen, beispielsweise Shopify Payments, PayPal, Klarna, Kreditkartenanbieter oder andere im Checkout angezeigte Anbieter. Für die Zahlungsabwicklung können zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
Nordbrist behält sich vor, einzelne Zahlungsarten abhängig von Bestellwert, Lieferadresse, Bonität oder technischen Verfügbarkeiten auszuschließen.
6. Lieferung und Versand durch Partner
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Nordbrist arbeitet mit ausgewählten Lieferanten, Herstellern, Großhändlern und Logistikpartnern zusammen. Die Ware kann daher direkt von einem Partnerlager, Hersteller oder Dropshipping-Partner an den Kunden versendet werden. Vertragspartner des Kunden bleibt jedoch Nordbrist.
Die Lieferung kann je nach Produkt per Paketdienst, Spedition oder anderem Logistikdienstleister erfolgen. Bei größeren Möbelstücken, sperrigen Waren oder Gartenmöbeln kann die Lieferung per Spedition erfolgen.
Die auf der Produktseite oder im Checkout angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Lieferzeiten. Sollte es zu Verzögerungen kommen, wird Nordbrist den Kunden informieren, sobald Nordbrist davon Kenntnis erhält.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden dadurch nicht.
7. Speditionslieferung und Annahme der Ware
Bei Speditionslieferungen kann eine Terminabstimmung durch den Versanddienstleister erfolgen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, korrekte Kontaktdaten anzugeben und die Annahme der Ware zum vereinbarten Liefertermin zu ermöglichen.
Die Lieferung erfolgt, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, bis zur Bordsteinkante beziehungsweise bis zum ersten erreichbaren Abstellort. Eine Lieferung in die Wohnung, Montage oder Verpackungsentsorgung ist nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich im Angebot oder während des Bestellprozesses angegeben wurde.
Der Kunde wird gebeten, die Ware bei Lieferung auf offensichtliche Transportschäden zu prüfen und erkennbare Schäden möglichst direkt beim Zusteller zu dokumentieren. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Nordbrist.
Für Unternehmer gilt ergänzend: Nordbrist behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Nach § 312g BGB besteht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB; die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der separaten Widerrufsbelehrung von Nordbrist.
Die Widerrufsbelehrung sollte dem Kunden vor Abschluss der Bestellung zur Verfügung gestellt werden und zusätzlich nach Vertragsschluss, zum Beispiel per E-Mail, übermittelt werden. Das Bundesministerium der Justiz stellt hierfür amtliche Musterbelehrungen für den Fernabsatz bereit.
10. Rücksendungen
Für Rücksendungen gelten die Informationen aus der Widerrufsbelehrung sowie aus der Rückgabe- und Retourenseite von Nordbrist.
Der Kunde wird gebeten, die Ware möglichst vollständig, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückzusenden. Diese Bitte ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.
Bei Möbeln, sperrigen Artikeln oder Speditionsware kann die Rücksendung aufgrund Größe und Gewicht organisatorisch aufwendiger sein. Nordbrist unterstützt den Kunden hierbei nach Möglichkeit mit Informationen zur Rücksendung.
11. Ausschluss beziehungsweise Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Das kann insbesondere für individuell konfigurierte, personalisierte oder nach Kundenspezifikation gefertigte Produkte gelten.
Weitere gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht bleiben unberührt. § 312g BGB enthält gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht, unter anderem bei bestimmten individuell angefertigten Waren.
12. Gewährleistung und Mängelhaftung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Ist die gelieferte Ware mangelhaft, stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte zu. § 437 BGB regelt die Rechte des Käufers bei Mängeln, insbesondere Nacherfüllung, Rücktritt oder Minderung sowie gegebenenfalls Schadensersatz.
Die regelmäßige Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen beweglichen Sachen beträgt grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Die Verjährungsvorschriften ergeben sich aus § 438 BGB.
Der Kunde wird gebeten, Mängel, Transportschäden oder fehlende Teile möglichst zeitnah nach Erhalt der Ware an Nordbrist zu melden und, soweit möglich, aussagekräftige Fotos bereitzustellen. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
13. Garantie
Soweit auf einzelne Produkte eine zusätzliche Garantie gewährt wird, ergeben sich die Einzelheiten aus den jeweiligen Garantiebedingungen.
Eine Garantie besteht nur, wenn sie ausdrücklich angegeben wurde. Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch eine Garantie nicht eingeschränkt.
Wenn Nordbrist mit einer „2 Jahre Garantie“ wirbt, sollte klar definiert werden, ob damit die gesetzliche Mängelhaftung gemeint ist oder eine zusätzliche freiwillige Garantie. Für eine echte zusätzliche Garantie sollten separate Garantiebedingungen bereitgestellt werden.
14. Montage und Nutzung der Produkte
Der Kunde ist verpflichtet, Montage-, Pflege-, Sicherheits- und Gebrauchshinweise zu beachten, die dem Produkt beiliegen oder auf der Produktseite angegeben sind.
Möbel, Leuchten, Gartenmöbel und Dekorationsartikel sind nur entsprechend ihrem vorgesehenen Zweck zu verwenden.
Elektrische Produkte, insbesondere Leuchten, dürfen nur gemäß den Herstellerhinweisen installiert und verwendet werden. Soweit eine fachgerechte Installation erforderlich ist, ist diese durch eine geeignete Fachperson vorzunehmen.
Für Schäden, die durch unsachgemäße Montage, falsche Nutzung, fehlende Pflege, Überlastung, Feuchtigkeit, falsche Reinigungsmittel oder Nichtbeachtung von Herstellerhinweisen entstehen, übernimmt Nordbrist keine Haftung, sofern Nordbrist den Schaden nicht zu vertreten hat.
15. Pflegehinweise
Der Kunde wird gebeten, die jeweiligen Pflegehinweise zu beachten.
Naturmaterialien wie Holz, Rattan, Leder, Stein, Keramik oder Textilien können sich durch Licht, Temperatur, Luftfeuchtigkeit und Gebrauch verändern. Solche materialtypischen Veränderungen stellen keinen Mangel dar, sofern sie handelsüblich und zumutbar sind.
Insbesondere bei Gartenmöbeln, Holzmöbeln, Polstermöbeln, Teppichen und Leuchten können besondere Pflege- und Standortanforderungen bestehen.
16. Gutscheine und Rabattcodes
Gutscheine und Rabattcodes können nur im angegebenen Zeitraum und nur zu den jeweils genannten Bedingungen eingelöst werden.
Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
Pro Bestellung kann, sofern nicht anders angegeben, nur ein Rabattcode verwendet werden.
Nordbrist behält sich vor, Rabattaktionen jederzeit zu ändern oder zu beenden, soweit dies für bereits abgeschlossene Bestellungen keine nachteiligen Auswirkungen hat.
17. Haftung
Nordbrist haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Schäden aus vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Nordbrist nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung von Nordbrist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
18. Kundenkonto
Der Kunde kann im Onlineshop ein Kundenkonto anlegen, sofern diese Funktion angeboten wird.
Der Kunde ist verpflichtet, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und Nordbrist unverzüglich zu informieren, wenn Anhaltspunkte für eine unbefugte Nutzung bestehen.
Nordbrist ist berechtigt, Kundenkonten zu sperren oder zu löschen, wenn ein berechtigter Grund vorliegt, insbesondere bei Missbrauch, falschen Angaben oder Verstößen gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
19. Datenschutz, Shopify und Tracking
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zur Nutzung von Shopify, Zahlungsdienstleistern, Versanddienstleistern, Analyse-Tools, Marketingdiensten, Cookies und möglichem Tracking ergeben sich aus der separaten Datenschutzerklärung von Nordbrist.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln nicht abschließend die datenschutzrechtlichen Informationspflichten. Für Shopify-Shops mit Tracking, Newsletter, Meta Pixel, Google Analytics, TikTok Pixel, Zahlungsanbietern oder ähnlichen Diensten sollte eine separate, vollständige Datenschutzerklärung sowie ein rechtssicheres Consent-Banner verwendet werden.
20. Bewertungen und Kundenmeinungen
Soweit Nordbrist Kundenbewertungen veröffentlicht, erfolgt dies nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorgaben.
Nordbrist kann Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Bewertungen von Kunden stammen, die das jeweilige Produkt tatsächlich erworben oder verwendet haben. Einzelheiten können auf einer separaten Bewertungs- oder Transparenzseite erläutert werden.
21. Streitbeilegung
Die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt. Die EU-Kommission weist darauf hin, dass die ODR-Plattform seit diesem Datum geschlossen ist.
Nordbrist ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Alternative Formulierung, falls ihr freiwillig teilnehmen wollt:
Nordbrist ist bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständig ist: [Name und Anschrift der Verbraucherschlichtungsstelle].
22. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird von Nordbrist nach Vertragsschluss gespeichert. Der Kunde erhält die Bestelldaten sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail. Bei angelegtem Kundenkonto können Bestellungen zusätzlich im Kundenkonto eingesehen werden, sofern diese Funktion verfügbar ist.
23. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates eingeschränkt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
24. Gerichtsstand für Unternehmer
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und Nordbrist der Sitz von Nordbrist.
25. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
