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L'expédition est entièrement gratuite. La livraison est effectuée – en fonction des dimensions du produit – par DPD, DHL, Planzer ou la Poste.
Droit de retour :
- Délai : 14 jours calendaires après réception de la marchandise.
- Condition : Inutilisé, non endommagé et dans son emballage d'origine. Les articles usagés sont exclus.
- Procédure : Le retour doit être préalablement convenu avec nous et être accompagné de notre bon de retour.
- Frais à la charge de l'acheteur : Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
- Remboursement : 80 % du prix d'achat seront remboursés. 20 % seront retenus à titre de forfait pour les frais de port (en raison de la livraison initiale gratuite).
Livraison et retours
Die Lieferung wird – je nach Produktmassen – mit DPD, DHL, Planzer oder der Post durchgeführt.
Rückgaberecht:
- Frist: 30 Kalendertage nach Erhalt der Ware.
- Voraussetzung: Unbenutzt, unbeschädigt und in Originalverpackung. Gebrauchte Artikel sind ausgeschlossen.
- Ablauf: Rücksendung muss vorab mit uns abgesprochen und mit unserem Rücksendeschein versehen werden.
- Kosten Käufer: Rückversandkosten gehen zu Lasten des Käufers.
- Rückerstattung: Es werden 80 % des Kaufpreises erstattet. 20 % werden als Versandkostenpauschale einbehalten (aufgrund des kostenlosen Ursprungsversands).
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